Guía de la A a la Z del Estadio Centennial

Los aficionados con necesidades de accesibilidad deben ponerse en contacto con su representante de venta de boletos o con el departamento general de venta de boletos al (720) 673-8755 /tickets@denversummitfc.com para atender cada situación específica. Se pueden solicitar adaptaciones el día del partido a través del Servicio al Cliente (esquina suroeste) y/o de un representante de venta de boletos; sin embargo, los asientos para personas con discapacidad (ADA) están sujetos a disponibilidad y se asignan por orden de llegada.‘

• Las características de accesibilidad incluyen estacionamiento accesible en el lugar y enlace a servicios de subtítulos a través del Aplicación del Denver Summit FC(ve a la pestaña «Día del partido» y busca el enlace «Subtítulos» en los recursos del día del partido), bolsas sensoriales en el Servicio de Atención al Visitante (esquina suroeste), personal capacitado en la atención a las necesidades sensoriales y opciones de asientos accesibles distribuidas por todo el estadio.
• El Estadio Centennial ofrece servicios de acompañamiento para personas en silla de ruedas dentro del recinto del estadio. Las sillas de ruedas están disponibles por orden de llegada; no se pueden reservar con anticipación. Al ingresar al estadio, busque a un representante de atención al público.
• Hay estacionamiento accesible en el recinto disponible para quienes cuenten con un lugar asignado en su paquete de boletos y/o lo hayan adquirido según el tipo de evento. Este estacionamiento se denomina “Onsite South”.”
• Los dispositivos de ayuda auditiva estarán disponibles para su préstamo en el puesto de atención al público, previa solicitud.

Los aficionados que tengan más preguntas pueden ponerse en contacto con el Denver Summit FC y el Centennial Stadium a través de GuestServices@DenverSummitFC.com.

13740 E Fremont Ave; Centennial, Colorado 80112 (en algunos mapas también puede aparecer como Englewood, CO; ambas formas son correctas en el mapa).

*Por favor, asegúrate de usar la dirección correcta. Hay un Centennial Stadium en Littleton. Asegúrate de que la ruta que te indique el mapa corresponda a la dirección que aparece arriba o a la dirección del estacionamiento asociado.

El Centennial Stadium, Levy Restaurants y el equipo de seguridad del estadio se enfocan en promover el consumo responsable de bebidas alcohólicas.

• No se permite ingresar alcohol al Centennial Stadium. Cualquier intento de ingresar alcohol al estadio constituye una infracción del Código de Conducta y puede dar lugar a que los asistentes sean expulsados, arrestados y/o se les revoquen sus boletos.
• En los partidos del Denver Summit FC, la venta de bebidas alcohólicas se suspende a partir del minuto 80 en la mayor parte del estadio. Esta política se ajustará, según sea necesario, para otros eventos.
  • Es posible que en ciertas áreas del estadio, como los clubes y las suites, se apliquen políticas diferentes.
• A los asistentes que estén ebrios o parezcan estarlo se les negará la entrada al Centennial Stadium.
• El Estadio Centennial participa en un programa de conductores designados, cuyo contenido se detalla en la sección «Programa de conductores designados».
• Se requiere una identificación válida para la compra de bebidas alcohólicas. Los clientes que parezcan tener 30 años o menos deben presentar un documento de identificación válido y aceptable, entre los que se incluyen:
  • Licencia de conducir de Estados Unidos
  • Identificación oficial con foto
  • Identificación militar con foto
  • Pasaporte
  • Pasaporte y tarjeta de identificación
  • Tarjeta consular mexicana
  • myColorado ID
• El límite es de dos (2) bebidas alcohólicas por persona, por identificación y por visita al punto de venta.
• El servicio de bebidas alcohólicas puede suspenderse a discreción de la gerencia, y todos los clientes deben tener 21 años o más para poder comprar una bebida alcohólica.
• Todos los asistentes deben terminarse y desechar las bebidas alcohólicas antes de salir del estadio.

No se permite la entrada de animales al Centennial Stadium. Sin embargo, el Centennial Stadium da la bienvenida a los visitantes con discapacidad y a sus animales de servicio o animales de servicio en entrenamiento. Aunque no es obligatorio, recomendamos a los visitantes con animales de servicio que se pongan en contacto con Servicios para huéspedes antes del día del partido, con el fin de atender adecuadamente las necesidades del invitado y de su mascota.

No existe una política de edad mínima para asistir a los eventos en el Centennial Stadium. Sin embargo, la recomendación general es que los niños menores de 14 años vayan acompañados por un adulto. Es responsabilidad de los padres o tutores legales tomar la decisión antes de permitir que sus hijos asistan a un evento en el Centennial Stadium.

Los niños menores de 2 años no necesitan boleto, siempre y cuando puedan sentarse en el regazo de uno de sus padres o de su tutor legal durante el evento.

Por lo general, los jugadores del Denver Summit FC dan una vuelta por el campo después de cada partido para agradecer a los aficionados su presencia y firmar autógrafos. Si no tienes un asiento en la primera fila o junto al campo, por favor, respeta a los aficionados que sí lo tienen y espera pacientemente a que se abra un espacio.

Todos los baños generales cuentan con cambiadores para bebés. Hay un baño familiar exclusivo ubicado en el pasillo oeste, detrás de la sección 106.

Las madres que estén amamantando y necesiten un lugar más privado para hacerlo pueden utilizar la sala para madres ubicada en el pasillo oeste, detrás de la sección 106.

Para garantizar la seguridad de los asistentes, en el Centennial Stadium se revisarán todos los bolsos antes de la entrada, ya sea manualmente o mediante tecnología de detección autorizada.  

• Se permiten bolsas transparentes de hasta 14”x14”x6”. 
• Se permiten bolsos pequeños, carteras de mano y mochilas de hasta 5”x9”x1”.
• Las siguientes maletas de gran tamaño son no Se permiten: bolsos grandes, hieleras, maletines, mochilas, equipaje de cualquier tipo, bolsas para computadoras portátiles y bolsas para cámaras.

Excepciones y procedimientos permitidos: Las maletas no deben superar las dimensiones de 14” x 14” x 6”.

• Bolsas para el cuidado de los niños (por ejemplo, bolsas para pañales): Se permiten las bolsas para el cuidado de niños, pero deben ser revisadas. El niño para quien es la bolsa debe estar presente durante la revisión.
• Bolsas por razones médicas: Se permite el ingreso a los pasajeros que lleven maletas o equipo por razones médicas, pero las maletas deben ser registradas.
• Bolsas culturales: Por lo general, es una herramienta positiva, educativa o personal que permite compartir o reflexionar sobre el patrimonio, la identidad y la historia personal de cada uno.
• Selección y etiquetado: Las bolsas de tamaño extragrande cuya entrada esté autorizada (incluidas las bolsas médicas, de pañales, sensoriales, culturales, de medicamentos u otras bolsas autorizadas) deben ser revisadas y marcadas con una banda del color del día.

Habrá casilleros en el lugar

• En caso de que tus objetos personales o tu equipaje no cumplan con la Política de equipaje del Denver Summit FC o la Lista de artículos prohibidos, habrá casilleros para guardar equipaje en el lugar, disponibles por orden de llegada. Estos se encuentran en el exterior, en el lado sur del estadio, y ofrecen un servicio de guardabultos de pago para que puedas guardar tus objetos personales de manera segura. 
• Estas casillas se abrirán 90 minutos antes de que se abran las puertas y permanecerán abiertas durante una hora después de que termine el evento.
• Si quedan objetos personales en los casilleros después del evento, los invitados pueden comunicarse por correo electrónico a GuestServices@DenverSummitFC.com y consulte la política de objetos perdidos que figura en esta guía. 

Las casillas para guardar equipaje son propiedad de un tercero, quien también se encarga de su operación. El Centennial Stadium no se hace responsable por la pérdida o el robo de objetos.

Por favor, presten atención a las pelotas que salen del campo de juego y caen en las gradas. Cualquier pelota que llegue a la zona de las gradas debe ser devuelta de inmediato al personal que se encuentra a nivel del campo.

Habrá un servicio de estacionamiento de bicicletas disponible en todos los partidos del Denver Summit FC. El servicio se encuentra en el lado sur del estadio y será gratuito.

La taquilla del Estadio Centennial está disponible en línea y por teléfono de lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 5:00 p. m.

Los días de partido, la taquilla del Centennial Stadium abre 90 minutos antes del inicio del partido y cierra en el minuto 60 de los partidos del Denver Summit FC. La taquilla del Centennial Stadium se encuentra afuera de la entrada suroeste, justo al este.

Para obtener más información, llame al 720-673-8755 o por correo electrónico tickets@denversummitfc.com. Los detalles de los eventos que no sean del Denver Summit FC se publicarán en el sitio web del Denver Summit FC.

Las fotos y/o videos tomados en cualquier evento del Centennial Stadium nunca deben utilizarse con fines comerciales, a menos que se cuente con la autorización por escrito del Denver Summit FC.

• Está prohibido llevar cámaras con lentes profesionales y/o intercambiables
• Está prohibido llevar estuches para cámaras; consulta la Política de equipaje para obtener más detalles
• Está prohibido el uso de monopiés y trípodes
• Está prohibido el uso de palos para selfies

El Centennial Stadium es un recinto donde no se acepta efectivo. Por favor, planifíquese en consecuencia. Si necesita cambiar efectivo a tarjeta, acérquese al Servicio al Cliente (detrás de la sección 112).

Los niños menores de 2 años no necesitan boleto, siempre y cuando puedan sentarse en el regazo de uno de sus padres o de su tutor legal durante el evento.

• Se permiten las bolsas para el cuidado de niños (por ejemplo, bolsas para pañales) cuando se viaja con un niño. Estas bolsas serán revisadas y etiquetadas antes de la entrada y no pueden exceder las dimensiones de 14” x 14” x 6”. Si es posible, por favor, comunique esta información con anticipación a GuestServices@DenverSummitFC.com para coordinar la entrada.
• El Centennial Stadium recomienda que todos los niños que visiten el estadio lleven consigo la información de contacto de sus padres y/o tutores legales. Los padres o tutores legales pueden acudir al puesto de Servicio al Visitante (ubicado en el lado sur del estadio, detrás de la sección 112) para recibir una pulsera para los niños con la información de contacto de sus padres y/o tutores legales.
• Se permite el ingreso de carriolas al Estadio Centennial, pero nunca deben dejarse en los pasillos ni en las escaleras. El personal de Servicios al Visitante puede ayudarte a encontrar un lugar adecuado para guardar las carriolas. Si necesitas más ayuda, acércate al puesto de Servicios al Visitante, ubicado en el lado sur del estadio, detrás de la sección 112.

El Estadio Centennial cuenta con (1) club premium. Solo se permite el ingreso al espacio del club a los aficionados que cuenten con boleto y tengan el acceso correspondiente.

• West Club se encuentra en el lado oeste del vestíbulo principal, con la entrada detrás de la sección 110.

La Liga Nacional de Fútbol Femenino (NWSL) y el Denver Summit FC se comprometen a crear una experiencia de día de partido segura, inclusiva, libre de discriminación y agradable para todos los aficionados que visiten nuestros estadios e instalaciones. Esto Código de conducta para los aficionados Se elaboró en colaboración con el Consejo Independiente de Aficionados y aborda el comportamiento esperado que se ajusta a estos objetivos.  

• Se invita a los aficionados a ponerse de pie, animar, cantar y apoyar de cualquier otra forma a su equipo, sin dejar de mostrarse respetuosos y corteses con todos los jugadores, entrenadores, aficionados, árbitros y el personal del equipo y del estadio. 
• Se prohíbe terminantemente a los aficionados el uso de palabras, letreros, símbolos o acciones amenazantes, abusivas o discriminatorias basadas en la raza, el origen étnico, el sexo, el género, la identidad de género, la orientación sexual, la identidad cultural, la nacionalidad, la condición de ciudadanía, la edad, la apariencia, la discapacidad y/o la religión. 
• Los aficionados se abstendrán de exhibir letreros, símbolos, palabras o imágenes con fines comerciales, de propaganda electoral y/o de campaña, o para apoyar o oponerse a cualquier partido político, candidato o legislación. 
• Se espera que los aficionados respeten las leyes locales, estatales y federales. 
• Se espera que los aficionados cumplan con las normas del estadio y los procedimientos de respuesta ante emergencias que se hayan publicado.

Cualquier aficionado que incumpla cualquiera de las disposiciones anteriores podrá ser objeto de sanciones, entre las que se incluyen, entre otras, la expulsión sin derecho a reembolso, la pérdida del derecho a adquirir boletos para partidos futuros y la revocación de los abonos de temporada. Se tomarán en cuenta varios factores a la hora de aplicar sanciones a un aficionado que no cumpla con las expectativas establecidas por la NWSL Código de conducta para los aficionados. Cualquier aficionado que se comporte de manera extremadamente perturbadora o peligrosa, o que cometa múltiples infracciones durante un período de 12 meses, podrá ser inhabilitado para asistir a futuros partidos de la NWSL, desde el resto de la temporada hasta una inhabilitación de por vida. La NWSL, a su entera y absoluta discreción, podrá aumentar o reducir cualquier sanción establecida.

Se prohíben las siguientes conductas en todo el estadio y en todos los estacionamientos, instalaciones y áreas bajo el control del equipo o de la NWSL:

• Lucha 
• Violencia entre aficionados 
• Agresión o lesiones a miembros del personal, proveedores u otros clientes 
• Utilizar un lenguaje amenazante, abusivo o discriminatorio, de conformidad con el Código de Conducta 
• Lanzar objetos de cualquier tipo hacia el campo, los jugadores y/o los árbitros 
• Causar daños importantes a la propiedad del recinto 
• Provocar y/o incitar a comportamientos amenazantes, abusivos o discriminatorios 
• La posesión o el uso de dispositivos pirotécnicos, humo o fuegos artificiales no autorizados, o el intento de utilizarlos dentro del recinto sin autorización previa 
• Control del consumo de alcohol: comprar o proporcionar alcohol para su consumo a un menor de edad 
• Intrusión en el campo de juego o en el área de juego designada 
• Entrar, o intentar entrar, en áreas no autorizadas del recinto 
• Ignorar las normas del estadio y los procedimientos de respuesta ante emergencias que se encuentran publicados 
• Negarse a devolver el balón del partido 
• Otras conductas indebidas en las que el lugar del evento es la víctima, es decir, robo, reventa de boletos a precios excesivos, daños menores a la propiedad, etc. 

Compromiso de la Liga Nacional de Fútbol Femenino (NWSL) con los aficionados Los aficionados de la NWSL tienen derecho a esperar un ambiente en el que: 

• Poder ver el partido en un ambiente seguro, limpio y saludable. 
• Que te traten con cortesía, coherencia y profesionalismo. 
• Ser tratado con dignidad y respeto por parte de los demás espectadores que asistan al partido y de los organizadores del evento. 
• Poder apoyar a su equipo, siempre y cuando dicho apoyo sea de buen gusto y no afecte negativamente la experiencia de los demás espectadores ni tenga un impacto negativo en el partido. 
• Esperen muestras de buen espíritu deportivo. 
• Podrás contar con información oportuna y precisa sobre el partido

Conductas indisciplinadas, perturbadoras, amenazantes o violentas, incluido el acoso verbal o físico hacia los árbitros, los jugadores, el personal o los aficionados.

• Conducta que es ilegal.
• Conducta que provoque daños al recinto u otros bienes personales.
• Mostrar letreros, símbolos o imágenes, así como utilizar un lenguaje o realizar gestos que sean amenazantes, abusivos o discriminatorios, incluso por motivos de raza, etnia, origen nacional, religión, género, identidad de género, capacidad y/o orientación sexual.
• Mostrar letreros, símbolos o imágenes con fines comerciales, o para fines electorales, de campaña o de promoción a favor o en contra de cualquier candidato, partido político, tema legislativo o medida gubernamental.
• Entrar o intentar entrar al campo, a la pista del campo, al túnel o a cualquier otro lugar que no sea el permitido por el boleto o la credencial del aficionado.
• Posesión de dispositivos pirotécnicos, humo o fuegos artificiales no autorizados, u otros artículos prohibidos.*
• Lanzar objetos de cualquier tipo, incluidas las serpentinas.
• No cumplir con las indicaciones del personal del recinto en lo que respecta al funcionamiento del estadio, las normas y los procedimientos de respuesta ante emergencias.
• Negarse a devolver de inmediato una pelota que caiga en las gradas.
• El uso o consumo irresponsable de alcohol u otras sustancias.
• Realizar transmisiones no autorizadas o narraciones en vivo del partido.
• Cualquier comportamiento que vaya dirigido contra otros aficionados o que impida que estos disfruten del partido.

Tenga en cuenta que la NWSL y sus clubes se reservan el derecho de denegar la entrada a cualquier persona que haya acosado a los árbitros, a los miembros del equipo contrario, al personal o a otros aficionados, o que haya infringido de cualquier otra forma este Código de Conducta a través de las redes sociales, los medios digitales u otras formas de comunicación.

El Estadio Centennial cuenta con puestos de comida repartidos por todo el recinto. Para obtener una lista completa de la oferta gastronómica, acérquese al Servicio al Visitante, ubicado en el vestíbulo principal, en la esquina suroeste. 

Al ingresar a este recinto y con su presencia en esta área, usted da su consentimiento incondicional para ser fotografiado, filmado y/o grabado de cualquier otra forma por Centennial Real Estate Venues, LLC, los agentes de CWSC, la Liga Nacional de Fútbol Femenino (NWSL) y cada uno de sus respectivos afiliados, agentes, socios de transmisión, patrocinadores y personas designadas.

Tu participación implica tu consentimiento, así como el de cualquier menor que te acompañe y esté bajo tu cuidado, para dicha fotografía, filmación y/o grabación, así como a cualquier uso, en todos y cada uno de los medios de comunicación en todo el mundo y a perpetuidad, de su imagen, apariencia, voz y nombre (y los de dichos menores), para cualquier propósito que sea, por parte de cualquiera de las partes mencionadas anteriormente o de terceros a quienes estas puedan otorgar dichos derechos.

Usted entiende que todas las fotografías, filmaciones y/o grabaciones que realicen estas entidades se llevarán a cabo en virtud del consentimiento que usted otorga al ingresar a este lugar.

Si no deseas ser filmado, fotografiado o grabado, ni aparecer en ninguna transmisión o material, no debes ingresar a este recinto o área. Tu presencia dentro del recinto o área se considerará de manera concluyente como una renuncia a cualquier derecho que puedas alegar en materia de publicidad, difamación, invasión de la privacidad o infracción de la propiedad intelectual, sin limitación alguna.

En el Estadio Centennial hay un programa de conductores designados. Los vales se pueden canjear en el Servicio al Huésped, ubicado en el vestíbulo principal, en la esquina suroeste.

El Estadio Centennial ha coordinado planes con las distintas empresas de redes de transporte y servicios de transporte compartido (TNC), el RTD y los servicios de transporte privados.

• El servicio de transporte compartido, los autobuses privados y el servicio de embarque y desembarque para personas con discapacidad (ADA) se encuentran en el lado oeste del Estadio Centennial, al otro lado de la calle Potomac, en la circunvalación del estacionamiento del Centro de Justicia del Condado de Arapahoe. 

Queda prohibido el uso de drones y de cualquier sistema aéreo no tripulado (UAS). Quienes deseen solicitar una exención condicional a esta política deben ponerse en contacto con la administración del Centennial Stadium.

El Estadio Centennial cuenta con un (1) elevador para pasajeros:

• El elevador oeste (vestíbulo principal, detrás de la sección 108 – Edificio Oeste). Da servicio a los niveles 100 y 200 del lado oeste.

En caso de emergencia en el Centennial Stadium, por favor sigan las instrucciones de los locutores del sistema de megafonía, las señales colocadas en todo el recinto, el personal de emergencia y el personal del recinto. Si tienen alguna pregunta o inquietud, por favor comuníquense con el personal del recinto y ellos los pondrán en contacto con el representante correspondiente.

Además, se proporcionará información y novedades a través de los canales de redes sociales del Denver Summit FC y la aplicación.

Denver Summit FC Es obligatorio que todos los asistentes que ingresen al recinto pasen por nuestro proceso de control de seguridad. Se ofrecerán adaptaciones alternativas para el control de seguridad a quienes lo soliciten. A los asistentes que se nieguen a someterse al control de seguridad se les negará el ingreso. Todos los bolsos permitidos están sujetos a registro tanto al ingresar como dentro del estadio (consulte la Política de bolsos para conocer las excepciones).

El Estadio Centennial cuenta con un (1) baño familiar. En todos los baños generales (tanto de hombres como de mujeres) hay cambiadores para bebés.

• Pasillo oeste, detrás de la sección 106. Si vienes desde el sur, tendrás que acceder por el pasillo exterior que bordea la cerca oeste y regresar hacia el sur por el pasillo interior.

Los aficionados que deseen informar de un problema pueden enviar un mensaje de texto al: 720-650-2051. Este número es supervisado por el Puesto de Mando y el personal de Seguridad Pública a cargo del evento.  

Los partidos del Denver Summit FC en el Centennial Stadium cuentan con una zona para aficionados ubicada en el lado sur del estadio, dentro de los campos de césped artificial. Por lo general, la zona para aficionados abre aproximadamente 30 minutos antes de que se abran las puertas.

• La Zona de Fans suele incluir actividades de los patrocinadores, puestos de mercadería, obsequios, comida y bebida, así como puestos de animación donde se ofrece pintura facial y se pueden hacer carteles.

¡Ven temprano y que empiece la fiesta!

Cualquier asistente que intente ingresar o que ingrese al campo de juego o al área de presentación será expulsado de inmediato, se le prohibirá el acceso y estará sujeto a arresto, notificación por allanamiento de propiedad privada, acciones legales y/o otras medidas disciplinarias que determine la administración del recinto. Consulte el Código de conducta para los aficionados Consulte esta sección para obtener más información.

Este evento incluye luces estroboscópicas, efectos visuales intermitentes y fuegos artificiales. Estos elementos pueden afectar a personas con afecciones fotosensibles, como la epilepsia. Se recomienda discreción al público. Si tiene alguna inquietud, por favor comuníquese con el Servicio al Huésped para recibir ayuda o conocer las opciones de asientos disponibles.

El puesto de primeros auxilios se encuentra en la galería oeste, detrás de la sección 106, cerca de la entrada noroeste. Otros recursos destinados a garantizar la seguridad y la comodidad de nuestros aficionados incluyen:

• Sala para mamás: Ubicado en la galería oeste, detrás de la sección 106
• CommonSpirit HealthCare también contará con personal médico que recorrerá todo el estadio para atender a los aficionados.

Por lo general, las puertas se abrirán 90 minutos antes del inicio del evento. Esto puede variar según el tipo de evento que se celebre. Asegúrate de consultar el sitio web y el aplicación móvil para recibir actualizaciones.

El puesto de Servicios al Visitante se encuentra en el vestíbulo principal, detrás de la sección 112. En este puesto se atiende a los visitantes con consultas sobre objetos perdidos, niños o adultos extraviados, comentarios de los visitantes, indicaciones para llegar al estadio y adaptaciones para visitantes con discapacidad.

El Servicio de mensajes de texto para visitantes es supervisado por Seguridad Pública durante los eventos en los que el estadio está lleno y está disponible para todos los visitantes del Centennial Stadium. Los visitantes pueden solicitar ayuda durante cada evento enviando un mensaje de texto a 720-650-2051 desde su celular, tal como se describe a continuación:

• Abre un mensaje de texto en blanco y dirige el mensaje a 720-650-2051.
• Redacta tu mensaje de texto. Sé lo más detallado posible.
• Los mensajes de texto pueden tener hasta 160 caracteres e incluir fotos y videos, si corresponde.
• Un representante del estadio recibe el mensaje de texto y desde el Puesto de Mando del Evento se envía la asistencia adecuada.
• Si es necesario, el representante del estadio puede comunicarse con el invitado mediante mensajes de texto.

Al utilizar el servicio de mensajes de texto, los visitantes podrán informar sobre problemas e inquietudes, solicitar información y pedir ayuda de una manera rápida, fácil y cómoda. Para preguntas o comentarios que no estén relacionados con los días de eventos, por favor comuníquese con el Servicio al Visitante del Centennial Stadium al GuestServices@DenverSummitFC.com.

Este servicio es gratuito, pero se aplicarán las tarifas estándar de mensajes de texto y datos de tu operador.

Los visitantes pueden pedir prestados unos audífonos con cancelación de ruido en el puesto de atención al visitante, ubicado en el vestíbulo principal, detrás de la sección 112. Para solicitarlos, se requiere una tarjeta de crédito o una identificación oficial, que se devolverá después de su uso. Se entregan por orden de llegada.

Todos los visitantes que deseen reclamar o informar sobre objetos perdidos deben hacerlo en el puesto de Servicio al Visitante, ubicado en el vestíbulo principal, detrás de la sección 112.

Los invitados que deseen preguntar por objetos perdidos en eventos anteriores deben enviar un correo electrónico a GuestServices@DenverSummitFC.com.

Los objetos perdidos en eventos anteriores se guardan en un área de almacenamiento cerrada con llave durante catorce (14) días y, posteriormente, se desechan o se donan a una organización benéfica adecuada. Todas las tarjetas de crédito, identificaciones u otros documentos de identificación serán triturados y desechados si no son reclamados dentro de los siete (7) días posteriores a la conclusión del evento. El Centennial Stadium no se hace responsable por los objetos perdidos o dañados.

• A los niños y visitantes que se hayan perdido se les debe llevar al puesto de Servicios al Visitante, ubicado en el vestíbulo principal, detrás de la sección 112.
• Los padres que busquen a un niño perdido o a un invitado deben avisar al representante de Servicios al Huésped, al personal de seguridad o a un agente de la ley más cercano.
• Por razones de seguridad, el Centennial Stadium no puede hacer anuncios por todo el estadio sobre niños o visitantes extraviados.
• Pulseras para indicar la ubicación de los asientos infantiles – Los niños pequeños pueden obtener una pulsera de identificación gratuita personalizada con la ubicación de su asiento. Las pulseras están disponibles para todos los partidos en el Servicio al Cliente, ubicado en el lado sur del estadio, detrás de la sección 112.

El Estadio Centennial cuenta con varios puestos de venta de artículos promocionales, tal como se indica a continuación:

• En el pasillo principal, detrás de las secciones: 104, 100, 116 y 112.
• Además, con motivo del evento, en la Zona de Fans (al sur del estadio) también hay actividades relacionadas con productos promocionales.
• Los descuentos para abonados y para miembros del Club 5280 se aplicarán en cada partido.

La sala para madres se encuentra en el pasillo principal, detrás de la sección 106. Si necesitas u requieres otras facilidades, acércate al puesto de primeros auxilios, ubicado detrás de la sección 106, y/o al puesto de atención al público en el pasillo principal, detrás de la sección 112.

Es muy recomendable que tú comprar un lugar de estacionamiento antes de salir hacia el Centennial Stadium. Ten en cuenta que, para los partidos de fin de semana, los estacionamientos abrirán dos horas antes del inicio anunciado del partido, mientras que para los partidos entre semana abrirán una hora antes del inicio anunciado.

Si necesita ayuda con el estacionamiento, comuníquese con:  Summitfcparking@lazparking.com 

Para comprar pases de estacionamiento, haz clic aquí

Guía sobre cómo comprar por adelantado (recomendado):

• Visita el Portal de reservas de LAZgo
• Selecciona la fecha del evento y el estacionamiento que prefieras
• Ingresa tus datos y confirma tu compra
• Recibirás un correo electrónico de confirmación con un permiso en forma de código QR

Guía práctica para comprar en la tienda:

• Llega y estaciona en un lugar disponible
• Busca los letreros de pago que tienen un código QR
• Escanea el código QR o usa la opción de pago por mensaje de texto
• Realice el pago en línea
• Ingresa la información de la matrícula de tu vehículo
• Recibe tu permiso de estacionamiento digital por correo electrónico

El Centennial Stadium cuenta con tres (3) estacionamientos en el recinto, cuyas plazas se venden principalmente por adelantado según el tipo de evento.

• Onsite North (2 lotes): Consultado en Avenida East Fremont
• Onsite South: Se utiliza principalmente como estacionamiento para personas con discapacidad (ADA). Se accede desde Potomac. Debe llegar conduciendo por el norte de Potomac, ya que durante los eventos habrá un cierre de la vía en Potomac, desde la entrada norte del Centro de Justicia del Condado de Arapahoe hasta la intersección con Fremont.

Para los aficionados que vayan a estacionarse en el recinto, por favor tengan listo su pase de estacionamiento en el celular al acercarse, para garantizar una entrada rápida.

El Estadio Centennial también cuenta con plazas de estacionamiento fuera del recinto.

• Boom Supersonic (6803 S Tucson Way):  Este es el único estacionamiento con servicio de transporte y se encuentra a aproximadamente 1 milla del Estadio Centennial. Los autobuses comienzan a circular cuando abren los estacionamientos y dejan de hacerlo aproximadamente 1.5 horas después del pitazo final.
• Lote Norte 3 (7284 S Potomac St): ¡A solo 0.1 millas a pie del estadio! Nota: La disponibilidad de este estacionamiento se gestiona mes a mes y puede variar a lo largo de la temporada.

• Lote norte 1 – Construcción Haselden (6950 S Potomac St):  Este estacionamiento se encuentra a aproximadamente 0.5 millas del Estadio Centennial. Hay un hueco en la acera en el camino hacia el estadio. Este estacionamiento no está disponible para los partidos que se celebran entre semana. Para los partidos de los viernes, sábados y domingos, estará abierto para que los aficionados puedan estacionarse.

• Lote norte 2 – Endeavor Academy (14076 E. Briarwood Ave.):Este estacionamiento está a aproximadamente 0.75 millas del Estadio Centennial. Hay un hueco en la acera en el camino hacia el estadio.

• Estacionamiento del este – Academia de Aprendizaje de East Fremont (14603 E Fremont Ave):Este terreno se encuentra a aproximadamente 0.5 millas del Estadio Centennial

• Lote 1, zona oeste – Centro de Justicia del Condado de Arapahoe (7305 S Potomac St):  Este estacionamiento se encuentra a aproximadamente 0.1 millas del Centennial Stadium. Para acceder a este estacionamiento, hay que tomar la vía en dirección norte por la calle Potomac desde Broncos Parkway.

• Lote sur 1 – Estacionamiento este del Parque Regional Dove Valley (7900 S Potomac St):Este estacionamiento se encuentra a aproximadamente 0.75 millas del Estadio Centennial. Por favor, respeten los campos y no caminen por ellos. La ruta recomendada para ir a pie es regresar a la calle Potomac y seguir hacia el norte hasta el Estadio Centennial. Los vehículos particulares estacionados en estacionamientos del campus que no estén destinados al evento pueden ser multados y/o remolcados.
• Lote sur 2 – Campus de Innovación de Cherry Creek (8000 S Chambers Rd):  Este lote se encuentra a aproximadamente 1.1 millas del Estadio Centennial
• Lote del suroeste – el espacio de las Bibliotecas del Condado de Arapahoe (12855 E Adam Aircraft Cir)

El Centennial Stadium es un recinto donde no se acepta dinero en efectivo. Los visitantes que necesiten cambiar dinero en efectivo deben dirigirse al Servicio al Visitante, ubicado en el pasillo principal, detrás de la sección 112.

Los siguientes artículos están prohibidos en el Centennial Stadium. Estas normas están sujetas a cambios según el tipo de evento y a discreción de la administración del Centennial Stadium.

• Animales (a excepción de los ANIMALES DE SERVICIO con licencia)
• Cualquier bolsa que no cumpla con los requisitos del Estadio Centennial directrices, entre las que se incluyen:, bolsos grandes, hieleras, maletines, mochilas, equipaje de cualquier tipo, bolsas para computadoras y laptops, y bolsas para cámaras.
• Cualquier tipo de marihuana
• Cualquier objeto similar a un misil o proyectil
• Dispositivos de grabación de audio y video, incluyendo, entre otros, Google Glass y otras tecnologías similares
• Balones, a menos que se compren durante el evento en un puesto de artículos promocionales (desinflados)
• Productos químicos
• Cámaras con lentes profesionales y/o intercambiables: monopiés, bipiés, trípodes, GoPros y palos para selfies
• Ropa que contenga lenguaje ofensivo, incitante o soez, o representaciones de ese tipo
• Ropa que contenga cables, baterías u otros componentes electrónicos
• Drones y otros dispositivos aéreos no tripulados
• Cámaras con flash externo
• Banderas de más de 3’x5’
• Fuegos artificiales u otros explosivos de cualquier tipo, incluyendo, entre otros, bengalas, bombas de humo, artefactos incendiarios y artículos pirotécnicos
• Frisbees
• Recipientes de vidrio, bolsas Bota o Camelbacks
• Envases rígidos (hieleras, maletines o envases de cualquier tamaño)
• Drogas o sustancias ilegales
• Objetos inflables (pelotas de playa, globos de látex, etc.)
• Computadoras portátiles, tabletas, computadoras y/u otros dispositivos electrónicos de gran tamaño
• Punteros láser/bolígrafos láser
• Cojines de asiento con armazón de metal
• Instrumentos musicales, a menos que se haya acordado con la administración del Centennial Stadium y formen parte de la(s) sección(es) de aficionados
• Artículos para hacer ruido, entre los que se incluyen, entre otros, bocinas de aire, vuvuzelas, silbatos, etc.
• Alcohol de fuera 
• Comida y bebida de cualquier tipo traída de afuera*
• Vasos reutilizables con una capacidad superior a 30 onzas
• Patinetas, patines de ruedas, patines, hoverboards, patinetes, etc.
• Calcomanías, pegatinas u otros artículos con adhesivos
• Serpentinas, confeti y papel de caja registradora
• Folletos, volantes, muestras de productos, etc., que no hayan sido autorizados, a menos que cuenten con la aprobación de la administración del estadio
• El uso de productos de tabaco y los accesorios relacionados, incluyendo, entre otros, encendedores, vaporizadores, cartuchos para vaporizadores, etc.
• Armas de cualquier tipo o cualquier objeto que la administración del estadio considere peligroso
• Dispositivos de radio bidireccionales
• Cualquier otro artículo que la administración del estadio considere inapropiado

*Se harán excepciones para las personas con afecciones médicas y/o necesidades especiales

Los autobuses de RTD circulan por la avenida East Fremont y ofrecen un servicio conveniente cerca del Estadio Centennial. Accede al Aplicación web RTD Next Ride para consultar horarios y planificar tu viaje. Para obtener información sobre cómo viajar, Visita el sitio web de RTD.

Si necesitas ayuda para planificar tu viaje, comunícate con el Servicio al Cliente de RTD al 303-299-6000. La asistencia está disponible en más de 200 idiomas.

Las paradas más cercanas al estadio:

Ruta de autobús 153 en dirección al norte:

• Parada #26416: Avenida Fremont y calle South Blackhawk
• Parada #21940: Fremont Place y calle S. Potomac

Ruta de autobús 153 en dirección sur:

• Parada #26434: Avenida Fremont y calle South Blackhawk
• Parada #21945: Fremont Place y calle S. Potomac

El Centennial Stadium se encuentra a unos 16 minutos en auto por la Ruta 153 desde la estación Arapahoe at Village Center, a la que también llegan las líneas de tren ligero E y R de RTD, así como la ruta AT de SkyRide.

 Consejos útiles:

• Utilice los RTD Aplicación para planificar viajes «Next Ride»
• Suscríbete a las alertas para recibir la información más reciente sobre tu viaje, incluyendo desvíos, retrasos y cancelaciones
• No hagas fila en las máquinas expendedoras de boletos: descarga la aplicación RTD MyRide aplicación y compra un pase diario en línea, o usa el servicio de RTD nuevo Tap-n-Ride Pago sin contacto. Simplemente acerca una tarjeta de crédito, débito o prepagada de Visa o Mastercard, o una billetera digital, directamente al validador al subir al autobús para pagar tu pasaje y viajar. A los clientes no se les cobrará más que el costo de un pase diario.

El estadio Centennial tiene una política que prohíbe volver a ingresar. Los asistentes no pueden salir y volver a ingresar al estadio con la misma entrada.

Hay baños repartidos por todo el estadio y se pueden encontrar en cada nivel.

• La mayoría de los baños cuentan con cambiadores para bebés. En el exterior de cada baño que cuenta con estas instalaciones hay letreros que lo indican.
• Todos los baños cuentan con instalaciones adaptadas para personas con discapacidad.
• El baño familiar se encuentra en el pasillo principal, detrás de la sección 106.
• El baño para todos los géneros se encuentra en el pasillo principal, detrás de la sección 105.

El Estadio Centennial ha coordinado planes con las distintas empresas de redes de transporte y servicios de transporte compartido (por ejemplo, Lyft y Uber). El punto de bajada y recogida se encuentra al otro lado de la calle, en el Estacionamiento del Centro de Justicia de Arapahoe.

La reventa ilegal de boletos para cualquier evento en el recinto del Estadio Centennial y/o en los estacionamientos del evento está estrictamente prohibido y puede dar lugar a la pérdida de los privilegios relacionados con las entradas y/o a acciones legales con todo el rigor de la ley.

El Estadio Centennial cuenta con kits sensoriales ofrecidos por CommonSpirit para quienes necesiten un respiro de las multitudes, las luces, el ruido, etc. Los visitantes pueden solicitar estos kits sensoriales, que contienen artículos que pueden ayudar a reducir la sobrecarga sensorial. Estos kits se encuentran en el puesto de Atención al Visitante, ubicado en la esquina suroeste del estadio.

El Denver Summit FC ofrece un servicio gratuito de transporte para los aficionados desde el estacionamiento Boom Lot (6803 Tucson Way), ubicado a aproximadamente 1 milla del Centennial Stadium. El servicio de transporte para los aficionados funcionará de acuerdo con los horarios de apertura y cierre del estacionamiento (consulta la sección de estacionamiento para obtener más detalles).  Los autobuses dejarán y recogerán a los aficionados en el lado este del Centennial Stadium.

• Los autobuses funcionarán desde la hora de apertura de los estacionamientos (fines de semana: – 2 horas antes del inicio anunciado del partido y días laborables: – 1 hora antes del inicio anunciado del partido) hasta aproximadamente 1.5 horas después del pitazo final.
• Los aficionados que organicen servicios de transporte privados deben utilizar el Centro de Justicia del Condado de Arapahoe como punto de bajada y recogida. Para cualquier vehículo que permanezca en el estacionamiento durante el partido, será necesario adquirir un pase de estacionamiento.

Se permiten letreros y pancartas en el Centennial Stadium. Consulte la lista de artículos prohibidos para ver la lista completa de artículos no permitidos. A continuación se detallan las restricciones y pautas:

• No se permiten letreros ni pancartas que midan más de 18”x24”.
• No se permiten banderas de más de 3’x5’, a menos que se coordine con la administración del Centennial Stadium.
• Solo se permiten las banderas de países si algún jugador de la plantilla, ya sea del equipo local o del visitante, representa a ese país.
• Si tu bandera, pancarta o letrero molesta a los aficionados que se encuentran a tu alrededor, es posible que se te pida que lo guardes o que se lo retiren.
• Quedan prohibidas las banderas, pancartas y letreros que muestren signos, símbolos o imágenes, o que utilicen lenguaje o gestos amenazantes, abusivos o discriminatorios, incluso por motivos de raza, etnia, origen nacional, religión, género, identidad de género, capacidad y/o orientación sexual.
• Queda prohibido exhibir letreros, símbolos o imágenes con fines comerciales, o para fines electorales, de campaña o de promoción a favor o en contra de cualquier candidato, partido político, tema legislativo o medida gubernamental.

El Estadio Centennial es un recinto libre de humo. Está prohibido fumar y consumir otros productos de tabaco. prohibido en todas las zonas del estadio. Esto incluye todo tipo de tabaco para fumar, cigarrillos electrónicos y vaporizadores. Quienes incumplan esta política podrán ser expulsados del estadio. Todos los titulares de boletos de temporada son responsables de su conducta, así como de la conducta de sus invitados y/o de las personas que utilicen sus boletos.

Se permite el uso de carriolas en el Estadio Centennial, pero nunca deben dejarse en los pasillos ni en las escaleras. 

• En la Zona de Aficionados, al sur del estadio, se ofrece un servicio gratuito de guardacochepas.
• El personal de Servicios al Huésped puede ayudarte a encontrar un lugar adecuado para guardar los cochecitos.
• El personal de Servicios al Huésped no se hace responsable de la pérdida, el robo o el daño de los bienes personales.

Si necesita más ayuda, acérquese al puesto de Atención al Visitante, ubicado en el vestíbulo principal, detrás de la sección 112.

Se permite el uso de protector solar.

• Política de vestimenta: Está prohibido llevar ropa que no sea del Denver Summit FC en la Sección de Aficionados (114), incluida la de otros clubes nacionales o internacionales. No se permitirá el ingreso a la Sección de Aficionados a los visitantes que vistan colores o ropa del equipo rival.
• Cómo reportar problemas: Se invita a todos los huéspedes a enviar un mensaje de texto 720-650-2051 para recibir ayuda durante el partido.
• Solo lugares de pie: La sección 114 se considera de entrada general, con lugares de pie únicamente, para los partidos de local del Denver Summit FC. El acceso a la sección de aficionados está restringido exclusivamente a los espectadores con boleto para las secciones 114.

No se permite hacer «tailgating» en los estacionamientos del Estadio Centennial ni en los de los eventos.

Es importante seguir las indicaciones y las instrucciones del personal correspondientes a tu estacionamiento específico si llegas en vehículo particular. El Plan de Control de Tráfico se pondrá en marcha antes del evento y se gestionará cuando los estacionamientos abran, aproximadamente 2 horas antes del inicio del evento. Esto incluirá conos, pantallas digitales y otros letreros o dispositivos. 

Se permite el uso de paraguas dentro del Centennial Stadium. Sin embargo, si el paraguas supone un riesgo para la seguridad o dificulta la visión de otros espectadores, se le pedirá que lo baje y lo guarde de manera segura.

Por favor, recuerden mantenerse hidratados durante los partidos del Denver Summit FC. Para mejorar la comodidad de los aficionados, cada asistente puede traer un recipiente reutilizable vacío para bebidas, de 30 onzas o menos. Los recipientes se pueden rellenar en las fuentes de agua que se encuentran en todo el recinto.

Todos los partidos de fútbol y demás eventos en el Centennial Stadium se llevarán a cabo llueva o haga sol. En caso de mal tiempo, consulta los canales de redes sociales del Denver Summit FC para obtener la información más reciente. El Centennial Stadium notificará a todos los asistentes si las condiciones climáticas requieren que tomen medidas para minimizar los riesgos.

El Centennial Stadium no cuenta con un servicio tradicional de recogida en taquilla. Todas las entradas son digitales y se pueden transferir al usuario final a través de la Aplicación del Denver Summit FC. Las instrucciones sobre cómo gestionar los boletos se pueden encontrar aquí.

Consulte la sección «ADA/Accesibilidad».